Klépierre : Réinventer le commerce en accélérant sa régénération

Une performance solide et durable

Klépierre affiche des résultats particulièrement positifs. Après une année 2023 marquée par un fort dynamisme commercial, l’entreprise récolte les fruits de ses efforts en 2024 et 2025. « Tous nos indicateurs sont au vert », souligne Louis Bonelli. Les taux d’occupation sont élevés, la fréquentation en hausse — avec une progression de +3,7 % du trafic entre janvier et mai — et les enseignes multiplient les signatures.

Les consommateurs reviennent massivement dans les centres Klépierre, séduits par des concepts renouvelés et des expériences d’achat repensées. « Il y a une prime au commerce transformé, à celui qui innove, qui se réinvente », ajoute-t-il.

Des leviers fondés sur l’innovation et l’agilité

Le succès du groupe repose sur une plateforme commerciale puissante : plus de 40 centres en France, adossés à un réseau européen solide. Cette organisation permet de repérer et d’exporter les meilleures tendances du marché, qu’elles émergent à Paris, Oslo, Milan ou Barcelone. « Nous bénéficions d’une lecture européenne du commerce, ce qui nous permet d’introduire en France et en Belgique des enseignes inédites ou différenciantes », explique Louis Bonelli.

L’entreprise s’est aussi engagée dans une démarche d’efficacité accrue, en accélérant tous les processus internes : prospection, négociation, signature, livraison. Klépierre a repensé sa façon de travailler pour gagner en rapidité et en fluidité dans un environnement plus exigeant et volatil. « Nous avons d’abord choisi d’améliorer nos propres méthodes, avant de nous plaindre du temps des autres », précise-t-il.

Des projets emblématiques dans le Sud de la France

Cette stratégie de régénération se concrétise à travers plusieurs projets phares.

À Blagnac, près de Toulouse, Klépierre dévoile une promenade gourmande réunissant une demi-douzaine de restaurants, totalement repensée pour s’ouvrir sur la ville, les quartiers résidentiels et le cinéma voisin.

À Montpellier Odysseum, plus de 20 nouvelles enseignes viennent enrichir une offre déjà performante, avec l’arrivée d’un Primark dès cet automne, véritable locomotive commerciale.

À Mondeville, près de Caen, un autre Primark ouvrira également ses portes, confirmant le rôle de Klépierre dans la redynamisation des centres dominants de leur zone.

Enfin, le projet d’Écully, centré sur la restauration et les moyennes surfaces, est déjà commercialisé à 70 %, avec un lancement prévu au premier trimestre 2026.

Une relation de proximité avec les enseignes

Pour Louis Bonelli, la réussite de Klépierre repose aussi sur la qualité de ses relations avec les enseignes partenaires. L’entreprise mise sur une approche client globale, fondée sur le key account management, permettant de traiter chaque relation de manière stratégique et durable. « Nous ne parlons pas seulement d’un centre, mais de l’ensemble de notre portefeuille : renouvellement, développement, redéfinition des concepts », précise-t-il.

Une vision optimiste et tournée vers l’avenir

Présent au SIEC, Louis Bonelli insiste sur la nécessité de maintenir le dialogue et le rythme avec les enseignes : « Nous venons y rencontrer nos partenaires, entretenir nos relations de long terme et préparer le commerce de demain. »

Avec une approche fondée sur la régénération, la proximité et l’innovation, Klépierre s’affirme comme un acteur majeur du retail européen, capable de conjuguer performance économique et transformation durable.

Le message est clair : pour Klépierre, l’avenir du commerce se construit dès aujourd’hui — plus agile, plus inspirant et résolument tourné vers l’humain.